Séminaire sur: « L’approche par les risques dans le cadre de la mise en œuvre d’un système de management anti-corruption » du 20 au 21 Novembre 2024 à l’Hôtel Mercure Alger

OBJECTIFS: Comprendre les concepts, les méthodes et les techniques qui permettent une gestion efficace du risque conformément à l’ISO 31000 :2018. Appréhender la démarche et la méthodologie d’identification des risques […]
Séminaire sur: « ISO 37002:2021 systèmes de management des alertes » du 27 au 28 Novembre 2024 à l’Hôtel Mercure Alger

OBJECTIF: Connaitre et comprendre le processus de signalement des actes répréhensibles Faciliter les organismes à la mise en place des procédures d’alertes (ISO 37001) Une vision claire des résultats escomptés […]
Séminaire sur: « ISO 37002:2021 systèmes de management des alertes » du 27 au 28 Novembre 2024 à l’Hôtel El-Mouahidine – Oran

OBJECTIF: Connaitre et comprendre le processus de signalement des actes répréhensibles Faciliter les organismes à la mise en place des procédures d’alertes (ISO 37001) Une vision claire des résultats escomptés […]
Formation sur: « Systèmes de management environnemental – Exigences et lignes directrices pour son utilisation selon la norme NA ISO 14001 » du 13 au 15 Octobre 2024 à l’IANOR Alger

OBJECTIF: Identifier et décrire les étapes essentielles liées à la mise en oeuvre de la démarche d’un SME par rapport aux exigences de la norme et répondre aux exigences de […]
Formation sur: « Label : “FI KHIDMATIKOUM” pour l’accueil dans les services publics » du 02 au 03 Octobre 2024 à l’IANOR Alger

Le label ” Fi KHIDMATIKOUM” pour l’accueil dans les services publics demande de maîtriser certaines techniques d’accueil du public et d’adopter une posture professionnelle. Ce référentiel reflète bien souvent la […]
Formation sur: « L’audit qualité interne pour évaluer la conformité de votre système qualité d’accueil (SQA) » du 20 au 22 Octobre 2024 à l’IANOR Alger

OBJECTIF: Savoir appliquer la méthodologie d’audit définie par la norme ISO 19011 version 2018. Savoir conduire un audit et formuler des constats. PROGRAMME: Rappel sur les exigences du référentiel qualité […]
Séminaire sur: « L’approche par les risques dans le cadre de la mise en œuvre d’un système de management anti-corruption » du 30 au 31 Octobre 2024 à l’Hôtel El-Mouahidine – Oran

OBJECTIFS: Comprendre les concepts, les méthodes et les techniques qui permettent une gestion efficace du risque conformément à l’ISO 31000 :2018. Appréhender la démarche et la méthodologie d’identification des risques […]