Séminaire Sur : « La Qualité et management des performances durables d’un organisme » Du 10 au 12 Octobre 2023 de 9h00 jusqu’a 17H00 à L’Hôtel Sabri Annaba

OBJECTIF:

À l’issue de ce séminaire, vous serez en mesure de:

• Appréhender la bonne méthodologie permettant aux organismes d’obtenir des performances durables dans un environnement complexe et en perpétuelle évolution, par référence aux principes du management de la qualité.

Programme :

• Compréhension du Contexte de l’organisme.
• Le Vocabulaire approprié à la qualité et performances / terminologie normative uniformisée.
• Qualité d’un organisme.
• Management des performances durables
• .Identité d’un organisme.
• Leadership :
  • Politique.
  • Stratégie.
  • Objectifs.
  • Communication
• Management des processus,
• Management des ressources
• Analyse et évaluation des performances d’un organisme
• Amélioration, apprentissage et l’innovation

Publics Concernés :

Toute personne impliquée dans la Qualité, Managers, Direction, Responsable SMI, Auditeurs

Volume Horaire :

12 heures soit deux (02) jours à raison de 6 heures/jour

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