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SUMMARY:Devenir auditeur qualité interne selon la norme NA ISO 19011
DESCRIPTION:OBJECTIFS \n       \n\n\nExpliquer comment réaliser un audit interne selon la norme ISO19011\nFaire de l’audit un outil de progrès\, pour veiller et surveiller le système de management\n\n\n\n\nPROGRAMME\n\n\nLa famille des normes ISO 9000\nExigences de la norme ISO 19011 en matière d’audit interne\n\nMéthodologie de l’audit \n\nProcessus d’audit\nActeurs d’audit \nActivités d’audit \nCommunication et profil de l’auditeur\n\nAteliers\n\n\nPublic concerné\n\n\nResponsables Qualité\nPilotes Processus\nResponsables des Structures\nToute personne souhaitant devenir auditeur qualité interne\n\n\n\n\nVOLUME HORAIRE\n       \n     30 heures soit cinq(05) jours à raison de 6 heures/Jour \n\n\nEVALUATION\n     Le formateur assistera à l’évaluation à chaud.\n\n\nLIVRABLES \n\n\nSupport de cours électronique \nAttestation de formation IANOR
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SUMMARY:Le cout de la non qualité
DESCRIPTION:OBJECTIFS\n\n\nDonner aux participants les outils d’estimation des couts de la non-qualité et ceux liés à l’obtention de la qualité \nDonner aux participants les outils et les méthodes de réduction des coûts de la non-qualité\n\n\n\n\nPROGRAMME\n\n\nFinalité et buts de la détermination du COQ ou des CNQ\n\nLes finalités\nLes buts\n\n\nType des coûts\n\nQuels coûts retenir\, compte tenu des objectifs ?\nLes dépenses liées à la qualité\nLes dépenses liées à la non qualité\nTaxonomies des coûts résultant de la non-qualité\nDéfinition des COQ\n\n\nMéthodes d’évaluation et de réduction des coûts :\n\nLes propositions de la norme AFNOR NF X 50-126\nUne méthode d’évaluation fondée sur le « coût d’un événement »\nLes mots clés de la définition\nUn exemple fondé directement sur la notion de coût d’un événement : la non-efficacité des équipements comme composante de la non-qualité\nUn exemple fondé sur la notion de coût caché : le coût des accidents du travail\n\n\nCalcul des COQ et CNQ\n\nMéthodologie\nEstimation de la réduction des coûts\n\n\n\n\n\n\nPublic concerné\n\n\nCadres dirigeants\nIngénieurs et Responsables QSE\nPilote de processus\nToute personne participant à la mise en place d’un SMQ\,SMI.\n\n \n\n\nVOLUME HORAIRE\n     18 heures soit trois (03) jours à raison de 6 heures/Jour \n\n\nEVALUATION\n     Le formateur assistera à l’évaluation à chaud.\n\n\nLIVRABLES \n\n\nSupport de cours électronique \nAttestation de formation IANOR
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CATEGORIES:Formation
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SUMMARY:Management Sociétale selon la norme NA ISO 26000
DESCRIPTION:OBJECTIFS \n\n\nExpliquer les enjeux de la RSO\nComprendre le contexte global\nComment interpréter la norme\n\n\n\n\nPROGRAMME\n\n\nIntroduction\n\n\nDéfinitions\, domaine d’application\n\n\nAppréhender la Responsabilité sociétale \nLes fondamentaux de la norme : 7 principes\, 7 questions centrales\nLes  Chapitres de la norme :\n\n\nChapitre 4- les 7 principes\nChapitre 5 – les deux pratiques fondamentales de la RS\nChapitre 6 – les 7 questions centrales\nChapitre 7 – intégration de la RS dans l’ensemble de l’organisation \n\n\nExercices de compréhension\n\n\nQuestionnaire sur les pratiques \nTeste sur l’application \nLes exemples d’application de principes RSO\n\n\n\n\nPUBLIC CONCERNE\nLes responsables de tous les niveaux : management\, cadres dirigeants\, responsable des structures\, les cadres moyens \n\n\nVOLUME HORAIRE\n18 heures soit trois (03) jours à raison de 6 heures/Jour\n\n\nEVALUATION\nLe formateur assistera à l’évaluation à chaud.\n\n\nLIVRABLES \n\n\nSupport de cours électronique \nAttestation de formation IANOR.
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SUMMARY:Les Outils de la qualité
DESCRIPTION:OBJECTIFS \n       \n\n\nConnaître les différents outils de la qualité\nSavoir utiliser et choisir les outils nécessaires aux problèmes posés.\n\n\n\n\nPROGRAMME\n\n\nDémarche Qualité\nAtelier d’application\n\n\nMéthodologie des résolutions de problème\n\n\nPrésentation des différents outils qualités :\n\n\nIchikawa\nBring  storming\nPareto\nAMDEC\nEt les autres …\n\n\n\n\nPublic concerné\n\n\nCadres Dirigeants\nResponsables Qualité\nPilotes du Processus\n\n\n\n\nVOLUME HORAIRE\n      18 heures soit trois (03) jours à raison de 6 heures/Jour \n\n\nEVALUATION\n       Le formateur assistera à l’évaluation à chaud.\n\n\nLIVRABLES \n\n\nSupport de cours électronique \nAttestation de formation IANOR
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SUMMARY:Les Outils de la qualité
DESCRIPTION:OBJECTIFS \n       \n\n\nConnaître les différents outils de la qualité\nSavoir utiliser et choisir les outils nécessaires aux problèmes posés.\n\n\n\n\nPROGRAMME\n\n\nDémarche Qualité\nAtelier d’application\n\n\nMéthodologie des résolutions de problème\n\n\nPrésentation des différents outils qualités :\n\n\nIchikawa\nBring  storming\nPareto\nAMDEC\nEt les autres …\n\n\n\n\nPublic concerné\n\n\nCadres Dirigeants\nResponsables Qualité\nPilotes du Processus\n\n\n\n\nVOLUME HORAIRE\n      18 heures soit trois (03) jours à raison de 6 heures/Jour \n\n\nEVALUATION\n       Le formateur assistera à l’évaluation à chaud.\n\n\nLIVRABLES \n\n\nSupport de cours électronique \nAttestation de formation IANOR
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