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Audit qualité interne

OBJECTIFS

  • Expliquer comment réaliser un audit interne selon la norme ISO19011
  • Faire de l'audit qualité un outil d'amélioration continue

PROGRAMME

  • Rappel des exigences de La norme ISO 9001
  • Exigences de la norme ISO 19011 en matière d’audit interne

Méthodologie de l'audit

  • Préparation de l'audit
  • Réalisation de l'audit
  • Communication et profil de l’auditeur

PUBLIC CONCERNE

  • Responsables Qualité
  • Pilotes Processus
  • Responsables des Structures
  • Toute personne chargée d'évaluer un SMQ

VOLUME HORAIRE

18 heures soit trois (03) jours à raison de 6 heures/Jour

EVALUATION


Le formateur assistera à l’évaluation à chaud.

LIVRABLES


  • Support de cours électronique
  • Attestation de formation IANOR