Calendrier

Agenda des évenements

Septembre 2020

  • LU
  • MA
  • ME
  • JE
  • VE
  • SA
  • DI
  • 31
  • 1

    01/09/2020 à 08:30 Lancé il y a 17 jours

    08:30:00

    Du 01 au 03 Septembre 2020

    Formation sur  " Normalisation et veille normative "

    Lieu : IANOR

     

    En savoir plus
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8

    08/09/2020 à 08:30 Lancé il y a 10 jours

    08:30:00

    Du 08 au 10 Septembre 2020

    Formation sur  " Découvrir la norme ISO 37001 : Systèmes de Management Anti - Corruption "

    Lieu : IANOR

    En savoir plus
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13

    13/09/2020 à 08:30 Lancé il y a 5 jours

    08:30:00

    Du 13 au 17 Septembre 2020

    Formation sur  " Devenir auditeur qualité interne selon la norme ISO 19011 V.2018 "

    Lieu : IANOR

    En savoir plus
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22

    22/09/2020 à 08:30 Il reste 4 jours

    08:30:00

    Du 22 au 24 Septembre 2020

    Formation sur  " Lecture et interprétation de la norme ISO 9001 version 2015 "

    Lieu : IANOR

    En savoir plus
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28

    28/09/2020 à 08:30 Il reste 10 jours

    08:30:00

    Du 28 au 30 Septembre 2020

    Formation sur "  les Méthodes de Résolution de Problème et Mettre en œuvre les outils Qualité "

    Lieu : IANOR

    En savoir plus
  • 29
  • 30
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
slippry demo
  • L’Institut Algérien de Normalisation IANOR
  • La Normalisation
  • La Formation
  • La Certification
  • Information

Les Méthodes de Résolution de Problème et Mettre en œuvre les outils Qualité

 

Résoudre un problème revient à s'appuyer sur un grand nombre d'outils existants. Il convient certes de maîtriser ceux que vous utilisez, mais aussi savoir lequel choisir selon la problématique à traiter selon l'étape où vous vous situez . Car une fois encore, la pertinence est de mise.

 

OBJECTIFS

  • Diagnostiquer les outils existants dans votre entreprise, afin d’appliquer les outils de la qualité pour maîtriser le système.
  • Appréhender la mise en œuvre des outils de l’amélioration continue.
  • Identifier les indicateurs pertinents.
  • Maîtriser et piloter l’animation d’un groupe de travail MRP.

 

PROGRAMME

1) LA METHODE DE RESOLUTION DE PROBLEME (M.R.P)

  • Les outils qualité dans le cadre de M.R.P (PESTEL ; SWOT, AMDEC, ISHEKAWA….)
  • Pratiquer l’amélioration continue avec le P.D.CA (Préparer, Dérouler, Contrôler, Améliorer)

2 ) CHOISIR ET COLLECTER DES DONNEES

  • Le choix des sources et des données de départ
  • Les feuilles de relevés : le recueil d’événements
  • Le recueil des données continues

3) PRODUIRE DES IDEES ET CHOISIR DES OPTIONS

  • Le Brainstorming ou la fusion des idées partagées
  • Le vote pondéré pour choisir entre plusieurs options

4) CERNER LE PROBLEME EN DETAIL POUR PREPARER L'ACTION

  • Etablir le périmètre du problème avec le QQOQCPC
  • Le schéma de Causes à effet avec le diagramme CAE
  • Déterminer l’importance des éléments avec le diagramme de Pareto
  • Déterminer les moyens nécessaires avec le diagramme en arbre

 

Public concerné

  • Responsable qualité Animateur qualité opérationnel Encadrement, intermédiaire, agent de maîtrise, contremaîtres, agent de
  • production, logistique, méthodes

VOLUME HORAIRE

     18 heures soit trois(03) jours à raison de 6 heures/Jour

EVALUATION

     Le formateur assistera à l’évaluation à chaud.

LIVRABLES 

  • Support de cours électronique
  • Attestation de formation IANOR

e-Reclamation
Déposer votre demande